大皖新闻讯 11月13日，大皖新闻记者了解到，2024年快递业务旺季自10月21日开始，预计2025年春节前结束。“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销将带动快递业务量较快增长。据悉，10月21日-11月11日，合肥市揽收快件近1.3亿件，投递快件约1.12亿件。收件同比增长20.56%，投递量同比增长26.44%。
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据了解，10月21日-11月11日，合肥市揽收快件近1.3亿件，投递快件约1.12亿件。收件同比增长20.56%，投递量同比增长26.44%。其中，10月22日当日揽收快递800万件，同比增长97.53%，突破去年“双十一”揽收量纪录，刷新合肥邮政快递业历史业务量新纪录。
面对购物旺季业务量持续高位运行，合肥市邮政管理局深督促企业压紧压实安全生产主体责任，从严从实做好风险隐患自查自纠，严格执行寄递安全“三项制度”，保障业务旺季安全有序。同时提升服务质量，强化申诉处理，督导寄递企业严格落实快递按址投递服务承诺制度，完善申诉处理应急响应机制，及时妥善处理消费者反映的问题，保障投申诉渠道畅通。此外，充分利用无人机、无人车、无人驿站等多种新型智能化服务手段为全市群众提供更加优质的快递服务。
下一步，合肥市邮政管理局将持续加强对各寄递企业旺季期间服务保障工作的督导检查，确保2024年业务旺季安全平稳运行，为广大市民群众提供更加便捷舒心的快递服务。
大皖新闻记者 徐琪琪
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